#752600
Analista de Governança TI Sênior
Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimentos necessários
- Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas
- Pós-graduação concluída ou em andamento em Governança de TI, Gestão de Serviços, Projetos, Processos ou áreas afins.
- Certificação ITIL® 4 Managing Professional, Practice Manager ou superior
- Experiência com ITIL 4, COBIT, Governança de TI e Gestão de Processos
- Conhecimento em definição e acompanhamento de KPIs, SLAs, gestão de riscos e melhoria contínua
- Vivência com Jira Service Management, ServiceNow, ManageEngine e Power BI
- Conhecimento e aplicação de IA Generativa, como ChatGPT, Copilot, Gemini ou similares, para criação de documentos, análises, indicadores, apresentações e otimização de processos.
- Principais atividades:
- Liderar a evolução das práticas de Gestão de Serviços de TI
- Definir, revisar e aprimorar processos, políticas, controles e indicadores
- Desenvolver dashboards e análises executivas para apoio à tomada de decisão
- Conduzir iniciativas de melhoria contínua, automação e ganho de eficiência operacional
- Apoiar auditorias, projetos e decisões estratégicas relacionadas à Governança de TI
- Atuar como referência técnica, disseminando conhecimento e boas práticas para a equipe.
Informação adicional
Por que trabalhar na Mirante?
Acreditamos que tecnologia só gera valor quando resolve problemas reais. Por isso, atuamos lado a lado com nossos clientes para transformar desafios complexos em soluções digitais que impulsionam negócios.
Aqui você encontrará espaço para aprender, propor ideias, evoluir tecnicamente e participar de projetos que impactam milhares de pessoas todos os dias.
Nossos benefícios
O que oferecemos a você
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Plano de Saúde SulAmérica
Cobertura para o titular, com 100% do valor custeado pela empresa
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Plano Odontológico SulAmérica
Disponível para titular e dependentes, a partir de R$ 19,00
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Vale-Alimentação
R$ 39,00 por dia, com média mensal entre R$ 700,00 e R$ 800,00
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Auxílio Home Office
R$ 100,00 mensais para vagas híbridas ou remotas
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Wellhub (antigo Gympass)
Com coparticipação
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Day Off de Aniversário
Meio período de folga no dia do seu aniversário
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Descontos em escolas de inglês
Wizard, CCAA, Fluentia e Open English
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Parcerias com instituições de ensino superior
IPOG, ICESP e UniCesumar
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Convênios com serviços
Sesc e Senac
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Autocuidado e bem-estar
Parceria com a Blza na Web
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Extensão de benefícios
Alguns convênios e incentivos podem ser estendidos aos familiares, conforme as regras de cada parceiro
